Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật FAX239 – An Toàn Dữ Liệu

FAX239 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025
SSL 256-bit
Mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng
24/7
Giám sát bảo mật liên tục
0
Chia sẻ dữ liệu thương mại
100%
Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn
Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ FAX239 được mã hóa SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.

Không Bán Dữ Liệu

FAX239 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Người dùng có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua hệ thống hỗ trợ FAX239 hoạt động 24/7.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, sao lưu định kỳ và kiểm tra xâm nhập độc lập hàng quý.

Cookie Minh Bạch

FAX239 chỉ sử dụng cookie cần thiết để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào.

Tuân Thủ Pháp Luật

Chính sách bảo mật của FAX239 tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi người dùng Việt Nam.


Tại FAX239, bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn tin tưởng cung cấp thông tin cá nhân để sử dụng dịch vụ tại fax239.net, bạn đang đặt niềm tin vào chúng tôi – và chúng tôi không bao giờ xem nhẹ điều đó.

Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng, bằng ngôn ngữ dễ hiểu, những loại dữliệu FAX239 thu thập, lý do thu thập, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ dữ liệu đó, cũng như quyền lợi đầy đủ của bạn với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của FAX239, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp liên quan.

fax239

01 Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật của FAX239 được xây dựng nhằm đảm bảo mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập hay sử dụng dịch vụ trên nền tảng FAX239 đều được xử lý theo đúng quy định và tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao nhất. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ FAX239 để được hướng dẫn đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập nền tảng fax239.net, bao gồm người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ FAX239 hoạt động hợp pháp.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

FAX239 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách bảo mật này.

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ tùy thân Khi xác minh KYC
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi ở Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (ẩn một phần), lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian hoạt động Tự động trong quá trình chơi
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ Khi truy cập nền tảng
Dữ liệu giao tiếp Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi khảo sát Khi liên hệ hỗ trợ

Dữ Liệu Chúng Tôi Không Thu Thập

  • Số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ – không lưu trên máy chủ FAX239
  • Mật khẩu dưới dạng văn bản thuần – luôn được hash trước khi lưu
  • Dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt)
  • Thông tin về tôn giáo, quan điểm chính trị hay sức khỏe

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu thu thập được đều phục vụ các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. FAX239 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính (KYC)
  • Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và các hoạt động tài chính
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi bất hợp pháp
  • Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật dịch vụ quan trọng
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phân tích hành vi ẩn danh
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng
  • Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận)

Lưu ý về email marketing: FAX239 chỉ gửi email quảng cáo khi bạn đã chọn nhận thông báo khuyến mãi. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

fax239

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

FAX239 tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật, FAX239 có thể chia sẻ một phần dữ liệu trong các trường hợp cụ thể và có giới hạn sau đây:

Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền, FAX239 cần truyền một số thông tin giao dịch cho các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết. Thông tin này chỉ bao gồm những gì cần thiết để xử lý giao dịch và được mã hóa hoàn toàn trong quá trình truyền tải.

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

FAX239 sử dụng các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và ngăn chặn gian lận. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của FAX239 và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Yêu Cầu Pháp Lý

FAX239 có thể buộc phải chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng, tòa án hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật. Trong trường hợp này, FAX239 sẽ thông báo cho người dùng nếu được phép làm vậy theo luật định.

  • FAX239 không bao giờ chia sẻ dữ liệu với công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu
  • Mọi đối tác bên thứ ba đều phải ký cam kết bảo mật trước khi được truy cập dữ liệu
  • Dữ liệu chia sẻ với bên thứ ba được giảm thiểu tối đa theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu

05 Bảo Mật Dữ Liệu

FAX239 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong. Hệ thống bảo mật của FAX239 được kiểm tra và nâng cấp định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ
  • Mật khẩu được hash bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu trữ
  • Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7
  • Phân quyền truy cập dữ liệu nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập
  • Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động tại nhiều vị trí địa lý khác nhau
  • Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) độc lập thực hiện hàng quý
  • Xác thực hai lớp (2FA) được hỗ trợ và khuyến khích kích hoạt cho mọi tài khoản

Trách nhiệm của người dùng: Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của cả hai phía. FAX239 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. FAX239 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

FAX239 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành dịch vụ, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại chi tiết các cookie mà FAX239 sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời gian tồn tại
Cookie bắt buộc Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên, giỏ cược Hết khi đóng trình duyệt
Cookie chức năng Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tùy chọn giao diện 30 ngày
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng, hiểu hành vi người dùng (ẩn danh) 90 ngày
Cookie bảo mật Phát hiện gian lận, xác thực thiết bị tin cậy 1 năm

FAX239 không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi cá nhân hoặc pixel theo dõi từ mạng quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

fax239

07 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền dưới đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng FAX239. Tất cả yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý miễn phí trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền Truy Cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân FAX239 đang lưu trữ về bạn.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết (tuỳ điều kiện pháp lý).

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc FAX239 sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.

Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu đến support@fax239.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện. FAX239 sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

08 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

FAX239 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích đã được nêu trong chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính
  • Dữ liệu KYC và giấy tờ tùy thân: 5 năm sau khi tài khoản bị đóng
  • Dữ liệu hoạt động game và cá cược: 2 năm kể từ ngày phát sinh
  • Nhật ký giao tiếp hỗ trợ khách hàng: 1 năm kể từ ngày kết thúc yêu cầu
  • Dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị): 90 ngày kể từ ngày truy cập

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, FAX239 có thể lưu giữ dữ liệu lâu hơn để hỗ trợ điều tra và ngăn chặn tái vi phạm.

09 Bảo Vệ Người Dùng Trẻ

Dịch vụ của FAX239 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. FAX239 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, FAX239 sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên FAX239, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại support@fax239.net. FAX239 sẽ xử lý yêu cầu khóa và xóa dữ liệu trong vòng 24 giờ.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

FAX239 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, FAX239 sẽ thông báo trước qua email và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ FAX239 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.

  • Thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
  • Banner thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ và khi đăng nhập
  • Lịch sử các phiên bản chính sách được lưu trữ và có thể xem lại khi cần

11 Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại FAX239, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

Email bảo mật:
support@fax239.net

Thời gian xử lý:
Tối đa 30 ngày làm việc

Live chat hỗ trợ:
24/7 trên nền tảng FAX239

Báo cáo lỗ hổng:
security@fax239.net

Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập hoặc email tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh chóng nhất có thể. FAX239 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời.

Trải Nghiệm An Toàn

Tham Gia FAX239 – Nơi Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Hơn hàng triệu người dùng Việt Nam đã tin tưởng FAX239 với dữ liệu cá nhân của họ. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và có trách nhiệm.